Les présentes conditions générales régissent les ventes effectuées sur le site Atelier Aurose, dédié à la création et à la vente de produits textiles faits main : sacs, accessoires, services de retouche et ateliers créatifs.
1. Identification
Atelier Aurose à Saint Léon sur l’Isle
aurose.atelier@gmail.com
SIRET :53001710200043
2. Produits et services proposés
Atelier Aurose propose des créations textiles artisanales, des services de retouche, ainsi que des ateliers créatifs destinés à un public de particuliers en France.
3. Commandes
Les commandes s’effectuent via le site internet. L’acceptation de la commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
4. Prix et moyens de paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par Carte Bleue, Visa, Mastercard ou via Stripe.
5. Livraison
Les livraisons sont assurées en France et à l’international, à l’adresse indiquée par le client. Les délais varient selon la destination et seront précisés au moment de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours ouvrés à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, les frais de retour étant à la charge de l’acheteur.
7. Données personnelles
Les informations collectées sont destinées uniquement à la gestion des commandes. Aucune donnée n’est transmise à des tiers. Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis au droit français et à la juridiction compétente.